スレッズで顔認証を求められた｜したくないときの判断基準と顔出しなしアカウントの対処

作成日：2026年11月2日　最終更新日：2026年11月2日

スレッズ（Threads）を開いたら、顔を動かしながら撮る動画を求められた。でも、顔のデータを渡すのは抵抗がある。顔を出さずに運用してきたアカウントなのに、なぜ顔なのか。「スレッズ 顔認証 したくない」と検索した方の多くは、こうした迷いの中にいると思います。

したくないと感じるのは、おかしなことではありません。顔は、パスワードと違って変えられない情報です。ただ、撮るか撮らないかを決める前に、その確認が何のために求められているのかを見分けることで、取れる道ははっきりしてきます。

リーリエ行政書士事務所は、SNSアカウントの凍結や乗っ取りに遭った方の側に立ち、プラットフォームへの申立書面を作成しています。この記事では、顔認証が求められる場面、撮らないとどうなるか、顔のデータと法律の関係、顔出しなしのアカウントや事業用アカウントでの考え方を順に整理します。

1　顔認証が求められる3つの場面

スレッズで顔の動画を求められる場面は、大きく三つに分けられます。同じ「顔認証」でも、場面によって目的と、撮らなかったときの影響が違います。

図1　顔認証が求められる3つの場面（弊所のご相談対応をもとに作成）

どの場面でも共通しているのは、顔の動画が「本人であること」を示すための材料として求められている点です。違反の有無を判断するためのものではありません。いま自分がどの場面にいるのかを、まず確かめてください。

2　「したくない」の理由で、取れる道が変わる

顔認証をしたくない理由は、人によって違います。ご相談でうかがう理由は、おおむね次の三つに分かれます。理由によって、考えるべきことも変わります。

図2　「したくない」理由ごとの考え方（弊所のご相談対応をもとに作成）

三つ目の理由で迷っている方は、実は「したくない」のではなく「失敗したくない」のかもしれません。その場合は、撮らない選択を考えるより、準備を整えて1回目を丁寧に撮るほうが、アカウントを守る近道になります。

3　撮らないと、どうなるか

正直にお伝えすると、顔の動画を求められている画面で撮影をしなければ、多くの場合、その確認は完了しません。確認が完了しなければ、場面Aなら停止に進むことがあり、場面Bや場面Cなら手続きがそこで止まります。

画面によっては、登録しているメールアドレスや電話番号へのコードなど、ほかの方法が示されることもあります。ほかの方法が出ているなら、そちらを選んで構いません。ほかの方法が示されないまま撮らないことを選ぶと、アカウントを失う可能性も含めて受け入れることになる。この点は、決める前に知っておいてください。

また、撮らずに時間がたつと、異議申し立ての期限が過ぎてしまうこともあります。迷っているなら、期限の日付だけは先に確かめて、スクリーンショットに残しておきます。

4　法的な論点｜顔のデータは誰のものか

日本の法律での位置づけ

個人情報保護法の施行令は、「顔の骨格及び皮膚の色並びに目、鼻、口その他の顔の部位の位置及び形状によって定まる容貌」を、コンピューターで扱えるように変換したデータで本人を識別できるものを、「個人識別符号」の一つとしています。個人識別符号は、それだけで個人情報に当たります。

また、個人情報保護委員会は、外国にある事業者でも、日本にいる人にサービスを提供する中でその人の個人情報を扱う場合には、個人情報保護法が適用されるとしています（法171条）。顔認証のために提出した情報も、日本の法律の枠組みの外にあるわけではありません。

考え方が分かれるところ

プラットフォームの側から見れば、パスワードやコードは盗まれたり聞き出されたりします。自動の操作やなりすまし、乗っ取りを防ぐには、本人の身体にもとづく確認が有効だ、という考え方があります。実際、乗っ取られたアカウントを取り戻す場面では、顔の動画が本人であることを示すほぼ唯一の材料になることもあります。

利用者の側から見れば、パスワードは漏れても変えられますが、顔は変えられません。SNSを使い続けるための条件として、取り返しのつかない情報を差し出すことになる。確認の必要性と、失うものの重さが釣り合っているのか、という疑問です。

弊所は、この二つは「撮るか撮らないか」の二択で考えるより、その確認で守られるものと、差し出すものを並べて比べる問題だと考えています。何年も積み上げたフォロワーや、仕事の窓口になっているアカウントを守るための確認なのか。しばらく使っていないアカウントのための確認なのか。同じ顔認証でも、答えは人によって違ってよいはずです。

5　顔を出していないアカウントの場合

イラストや風景、商品だけを投稿してきたアカウントでも、顔の動画を求められることがあります。「投稿に顔がないのに、何と照らし合わせるのか」と疑問に思われるのは当然です。何とどう照らし合わせるのかは、公表されていません。

ここで大切なのは、次の三つです。

6　事業用アカウントでは、誰が撮るのか

お店や会社のアカウントを、複数の人で運用していることもあります。このとき迷いやすいのが、誰が顔の動画を撮るのか、という点です。

考え方の基本は、アカウントを作り、管理してきた本人が撮ることです。運用を任されている担当者や、外部の運用代行の会社の人が、持ち主のふりをして撮ることは避けてください。担当者が退職したあとに確認を求められ、誰も応じられなくなる、という事態も起こりえます。

事業用のアカウントでは、「確認を求められたら誰が応じるか」を、ふだんから決めておくことをおすすめします。登録しているメールアドレスと電話番号も、個人の私物ではなく、事業として管理できるものにしておくと安心です。

7　撮ると決めたときの準備

撮ると決めたら、1回目を丁寧に撮ることがいちばん大切です。やり直しを重ねると、かえって確認が進みにくくなることがあります。

確認を求める画面は、アプリの中で表示されます。メールやDMで届いたリンクから、顔の動画やログイン情報を送らないでください。

8　撮るか、撮らないかの分かれ目

ここまでの内容を、判断の順番にまとめます。

図3　撮るか、撮らないかを決める順番（弊所のご相談対応をもとに作成）

9　撮らない選択をするときに用意したいもの

弊所の代表は、事業会社の側で、アカウントの凍結や利用停止に関する書面を受け取り、対応方針を検討する業務に関わってきました。受け止める側から見ると、本人であることを示す材料が何もない申し立ては、判断のしようがありません。顔の動画を出さないと決めたなら、その代わりに示せる事実をそろえておくことが欠かせません。

これらがそろっていても、顔の動画の代わりとして受け付けられるとは限りません。それでも、何も示さないまま止まるのとは、取れる手の数が違います。

弊所がお手伝いできるのは、事実関係と証拠を整理し、プラットフォームに出す申立書面を作成するところまでです。交渉の代理や訴訟の手続きは行っていません。顔の動画を代わりに撮ったり、ログインのパスワードをお預かりしたりすることもありません。ご依頼の前には費用のお見積りをお示しし、合意のない費用を請求することはありません。

10　よくある質問

まとめ｜守るものと、差し出すものを比べて決める

顔認証をしたくないという気持ちは、大切にしてよいものです。そのうえで、アカウントを守るためにどこまで応じるかを、ご自身で納得して決めることが何より大切です。判断に迷うとき、期限が迫っているときは、ご相談ください。

参照した公的資料