スレッズ(Threads)の問い合わせ先はどこ?返信が来ないときの対処法【行政書士解説】
スレッズ(Threads)で困ったことが起きたので運営に連絡したい。ところが、どこから問い合わせればいいのかが見つからない——。 アプリ内を探し回ってもそれらしいメニューにたどり着けない。ようやくフォ...
近年、SNSプラットフォームではAIによる自動判定が広く導入され、その誤診断によって本来問題のないアカウントが凍結される事例が増えています。突然の利用停止は、情報発信やビジネス活動に大きな支障をもたらします。しかし、凍結は適切な手順と正確な申立てによって回復できる可能性があります。重要なのは、状況を正しく整理し、正規の手続きを速やかに進めること。私たちは専門的知見に基づき、早期解決とアカウント復活を支援します。
SNSアカウントの凍結解除にかかる相談を非常に多くのお問い合わせをいただいており、新規の無料相談対応件数を1日20件、ご依頼の受任を1日10件に制限しております。凍結されて時間が経過していないアカウントは、凍結解除の可能性が非常に高いため、ご相談内容に「凍結して時間が経過していない」ことを強調して記入をお願いします。

解除の可否は、凍結理由・投稿内容・過去の警告履歴等によって大きく異なります。
過去の対応事例では、概ね70〜80%程度のケースで復旧に至っています。
*ただし、解除を保証するものではありません。個別事情により結果は異なります。

解除までの期間は早ければ到達後翌日、長いと数ヶ月程度かかります。
「どれくらいの期間で解除されますか」とご質問いただいても、体感レベルの印象をお伝えすることはできても、必ずしも確約できないことをご了承ください。
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*重要な内容ですので、凍結後早めに入力・送信してください。
特に凍結後、何もしていない状態でご相談いただいたケースの解除確率が高いため、ご自身で何か行動される前に相談いただくことを強く推奨します。


*ご相談10件に対して、約7割程度は「解除可能性有り」として、ご依頼をお受けしております。







*学生の方は、事前に学生であることをご申告いただき、学生証の提示がありましたら、割引となります。
無料事前相談
*相談受付の入力フォームに不備がないよう情報入力をお願いします。
*入力内容によっては、解除可能性の判断のため、追加でお電話で確認させていただくことがございます。
*2026年3月以降、相談件数が非常に多いため、無料相談は1日に対応できる件数を制限しております。
① 国内宛て手続代行
*消費税・送料(2,200円程度)のみ別途必要です。成功報酬はございません。
*後から海外への送付もご希望される場合は、差額のみ必要になります。
② 海外宛て手続代行
*消費税・送料(1,000円程度)のみ別途必要です。成功報酬はございません。
*国内と同時に申し立てることも可能(①+②)です。その場合、30,000円と消費税と送料(国内・海外送付の実費相当額)を加算した金額になります。
追加サポート(任意)
1. 必ず凍結を解除できますか?
解除を保証することはできません。
ただし、規約・事実関係を整理し、根拠を明示した書面作成を行います。
2. 凍結解除までどれくらいかかりますか?
早い場合は1週間前後、平均的には2〜4週間程度が目安です。
審査状況により前後します。
3. 成功率はどれくらいですか?
個別事情により異なるため、一律の成功率は提示しておりません。
状況確認後、見込みについてご説明します。
4. 返金はありますか?
書面作成業務の性質上、原則返金は行っておりません。
事前に十分な説明を行います。
5. 英語対応は可能ですか?
はい。
英文での申立が必要なケースにも対応しております。
6. 相談だけでも利用できますか?
はい、可能です。現在の状況をヒアリングし、解除の可能性や対応方針についてご案内いたします。
無理にご依頼におおすすめしておりませんのでご安心ください。
7. 依頼するかどうかは相談後に決めても大丈夫ですか?
はい、問題ございません。
内容をご確認いただいた上で、ご納得いただいてから正式にご依頼いただけます。
8. 依頼後のキャンセルは可能ですか?
作業着手前であればキャンセル可能です。
着手後のキャンセルについては対応範囲に応じて個別にご案内いたします。
9. 個人と法人で対応内容は変わりますか?
基本的な対応の流れは同じですが、法人アカウントの場合は運用状況や影響範囲を踏まえた対応を行います。
10. すでに自分で異議申し立てをしている場合でも依頼できますか?
はい、可能です。
これまでの申立内容を確認し、改善点を踏まえて再度適切な対応をご提案いたします。
11. 凍結されてから時間が経っていても対応可能ですか?
はい、対応可能です。
ただし、時間の経過によって状況が変わる場合もあるため、まずは現状を確認させていただきます。
12. 乗っ取りによる凍結でも対応できますか?
はい、対応可能です。
不正アクセスの状況を整理し、適切な申立てを行うサポートをいたします。
13. 複数アカウントが同時に凍結された場合も依頼できますか?
はい、可能です。
それぞれのアカウント状況を確認し、最適な対応を個別にご提案いたします。
14. ビジネスアカウント(企業アカウント)でも対応可能ですか?
はい、対応可能です。
企業アカウント特有のリスクや影響も踏まえてサポートいたします。
15. 依頼時に必要な情報や資料は何ですか?
アカウント情報、凍結通知の内容、これまでの対応履歴などをご提供いただきます。
詳細はご案内いたします。
16. 本人確認書類の提出は必要ですか?
状況によって必要となる場合があります。
必要な場合のみご案内いたしますのでご安心ください。
17. 投稿履歴が分からない場合でも対応できますか?
はい、可能です。
分かる範囲の情報をもとに状況を整理し、対応を進めていきます。
18. 解除後の運用についてもアドバイスはもらえますか?
はい、可能です。
再凍結を防ぐための運用方法についてもご案内いたします。
19. 再凍結した場合のサポートはありますか?
はい、状況に応じて再度の対応が可能です。
継続的なサポートについてもご相談ください。

