インスタグラムが乗っ取られた！早期復旧のための具体的ステップ

2025年11月20日 2025年11月20日

tsubamen2022

東京都江東区のリーリエ行政書士事務所では、SNSアカウントの乗っ取り被害に関する相談を数多く受けています。特にInstagramは若年層を中心に利用者が多く、個人のプライバシーや日常が記録された重要なアカウントであるため、乗っ取りによる被害も深刻です。

本記事では、Instagramアカウントが乗っ取られてしまった場合に取るべき具体的な対応ステップについて詳しく解説します。初動対応が遅れると、アカウントの復旧が困難になる恐れもありますので、万一の事態に備えて内容を確認してください。

乗っ取りの兆候と原因

アカウントが乗っ取られている可能性がある主な兆候には、ログインできなくなる、登録メールアドレスや電話番号が勝手に変更されている、身に覚えのない投稿やストーリーがある、不審なDMが送信されているなどが挙げられます。

原因の多くは、偽のログイン画面にID・パスワードを入力したり、信頼できないアプリと連携したことによる情報漏洩、端末のセキュリティ不足などです。

まず、Instagramにログインできる状態であればすぐにパスワードを変更し、不審なログイン履歴や連携アプリを削除してください。また、二段階認証を有効にして今後の再発を防ぐ設定も必要です。

既にログインができない場合は、Instagramの「ログインに関するヘルプ」から「アカウントにアクセスできない」旨を選択し、登録メールまたは電話番号で本人確認手続きを行います。必要に応じて本人の顔写真付き証明書の提出が求められることもあります。

復旧には時間がかかる場合もあるため、できるだけ早く対応することが重要です。

乗っ取りに気づいた際、焦って犯人に直接DMで連絡したり、別アカウントから煽るような投稿をすることは逆効果です。また、セキュリティ対策をせずに再ログインを繰り返すとアカウントが完全に停止される恐れもあります。

必ず公式なサポートルートを通じて対応を進めましょう。冷静な判断が復旧への最短ルートです。

乗っ取りによって名誉毀損やプライバシー侵害が発生している場合は、専門家への相談が有効です。リーリエ行政書士事務所では、Instagram上でのトラブルについて、文書による抗議や削除要請、被害届提出用の資料作成などの支援を行っています。

また、相手が特定できる場合には発信者情報開示請求など、法的措置を進めることも可能です。精神的に不安定になってしまう前に、専門家の力を借りて問題の早期解決を目指しましょう。

Instagramの乗っ取りは、早期発見と迅速な対応がカギを握ります。適切な初動を行い、証拠を確保しながら正しい手順で復旧を進めましょう。また、再発防止のためには、2段階認証の設定や定期的なセキュリティの見直しが不可欠です。

ご自身での対応が難しいと感じたときは、リーリエ行政書士事務所までご相談ください。SNSトラブルに強い専門家が、あなたの安心を取り戻すために全力でサポートいたします。

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