乗っ取られたTwitterアカウントの取り戻し方｜被害届・証拠確保まで完全解説

東京都江東区のリーリエ行政書士事務所では、SNSトラブル、とりわけTwitter（現・X）アカウントの乗っ取り被害に関するご相談が増加しています。個人のプライバシー侵害やなりすまし投稿など、被害は日常生活に大きな影響を及ぼす可能性があります。

本記事では、Twitterアカウントを第三者に乗っ取られた際の正しい取り戻し方、証拠の保全方法、さらには警察への被害届の提出方法までを解説します。迅速かつ確実に対処するための情報を確認してください。

この記事でわかること

• Twitterアカウント乗っ取りの兆候と原因
• 乗っ取られた際の初動と復旧手順
• 証拠を保全する方法
• 被害届の出し方と専門家への相談タイミング

アカウント乗っ取りの兆候と原因

アカウントが乗っ取られている場合、次のような変化が見られます。突然ログインできなくなる、見覚えのない投稿やリツイート、DMの送信履歴がある、登録情報が勝手に変更されている、などがその主な兆候です。

原因の多くは、フィッシング詐欺サイトへのログイン、パスワードの使い回し、セキュリティ設定の不備、端末のウイルス感染などが挙げられます。

アカウントを取り戻すための手順

ログインが可能であれば、ただちにパスワードを変更し、連携アプリや端末を確認して不審なアクセスを遮断します。二段階認証を有効にすることも重要です。

既にログインできない場合は、Twitterの「サポートセンター」から「アカウントが乗っ取られた」旨を申告します。その際、登録メールアドレスや電話番号、アカウントに関する情報（過去の投稿内容など）を提示し、本人確認を行う必要があります。

英語での問い合わせが必要になる場合もあるため、正確な情報を整理して対応することが求められます。

証拠を確保する方法

乗っ取り被害を証明するためには、証拠の確保が重要です。画面のスクリーンショットを撮影する、タイムスタンプ付きで投稿やDMの内容を記録する、第三者の証言を得るなど、可能な限り記録を残しておくことが求められます。

また、不正アクセス元のIPアドレスが分かる場合は、その情報も控えておくと後の手続きに有効です。

警察への被害届と行政書士のサポート

被害が悪質な場合や、なりすましによって名誉を毀損された、プライバシーが侵害されたなどのケースでは、警察への被害届提出を検討すべきです。

その際、証拠が揃っていれば提出がスムーズになります。リーリエ行政書士事務所では、被害届に添付する文書や証拠整理の支援も行っており、必要に応じて内容証明の送付、発信者情報開示請求などの対応も可能です。

まとめ

Twitterアカウントの乗っ取りは、早急な対応と冷静な行動が不可欠です。復旧手続きに加えて、証拠の確保、関係機関への相談を通じて、法的にもしっかりと自分を守ることが大切です。

ご自身での対応が難しい場合は、リーリエ行政書士事務所までお気軽にご相談ください。被害の最小化と円滑な解決に向けて、専門的なサポートをご提供します。

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